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자주묻는질문

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제목 배송안내
작성자 골든베이비 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2014-09-12
  • 추천 추천하기
  • 조회수 1669

[배송안내]


골든베이비의 제품은 고객님께서 주문&결제 완료 시점에서 당사에서 직접 제작하는 자체제작 핸드메이드 제품입니다.

재고품을 쌓아두거나 대량생산하는 제품이 아니기 때문에 고객님께서 받아보시는데 다소 시간이 소요될 수 있으나

꼼꼼하게 제작되어 믿고 구매할 수 있는 제품입니다.


※뉴범퍼 침대 및 스프링 매트는 모빌텐트 및 모기장 등(기존 골든베이비 제품)의 제품들을 함께 구매하셔도

키즈/패밀리침대 제품의 특성상 함께 주문하셔도 개별 배송될 수 있으니 이점 양해 부탁드립니다.


구매자명, 전화번호, 주소가 동일한 경우에만 묶음배송이 가능합니다.
주문하신 모든 제품은 결제 확인된 후 공휴일/일요일을 제외한 평일에 천일 or 한진 택배를 이용하여 발송됩니다.
제품의 품절 또는 재고 부족 등의 특별한 사유로 인해 배송 지연이 예상될 경우에는
배송 지연에 관한 안내를 해드리며,
도서/산간 및 제주도 지역의 경우에는 배송에 소요되는 시간이 더 지연될 수 있으며, 추가비용이 발생합니다.
주소지,전화번호가 변경되어 반송되는 경우 고객님께서 택배비를 부담하셔야 합니다.

골든베이비의 제품은 주문완료 후 카드결제인 경우 승인이 난 시점,
현금결제인 경우에는 입금확인이 된 상태부터 제작에 들어가게 됩니다.
골든베이비 모든 제품은 직접 핸드메이드 방식으로 주문제작을 하고 있기 때문에
받으시는데까지 6~7일정도까지 소요될 수 있습니다.
급하신 일이 있거나 빠른 배송 또는 사정이 있어서 배송기간을 늦추고 싶으신 경우에는
저희 고객 센터로 전화를 하셔서 상담요청을 해주시기 바랍니다.
고객센터: 070.7723.6766

다수의 상품 구매시 한가지 상품에 대한 배송비는 선불 혹은 착불로 선택해 주셔야 하며,
나머지 상품에 따른 배송비는 묶음배송 해주시면 됩니다.
모든 제품의 배송비를 묶음배송으로 선택시 배송비는 '착불'로 발송되오니
이점 유의하여 주시기 바랍니다.



문의 전화: 070.7723.6766
상담시간 : 평일 오전 10시부터 오후 6시까지 / 주말 및 공휴일은 휴무
(점심시간 12시 30분 부터 1시 30분 까지)

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